Hotel PROM se nachází ve Svobodě nad Úpou na křižovatce dvou hlavních příjezdových komunikací
a to ze směru:
- Hradec Králové – Jaroměř – Trutnov – Pec po Sněžkou E 67, 299, 300, 296 A, Malá Úpa 296 – PL
- Praha, Mladá Boleslav, Nová Paka, Horka u St.Paky, Vrchlabí, Černý důl, Svoboda nad Úpou.
Obě komunikace vedou kolem našeho hotelu.
V alternativě 1. možno dále pokračovat směrem na rekreační centrum Pec pod Sněžkou nebo Horní Malou Úpu,kde je možnost dále pokračovat přes hraniční přechod do Polské republiky / Jelení Gora / Wroclav. V alternativě 2. je příjezd směrem od Prahy s možností přejezdu do Jánských Lázní, Černou horu, Černý důl, Vrchlabí, Špindlerův mlýn, Jilemnice, Harrachov.
Nalézáme se tedy na velmi výhodném místě na úpatí Černé hory v Krkonošském národním parku mezi dvěma městy sportovním
střediskem Pec pod Sněžkou a Jánským lázněmi. Hotel má velmi výhodné vlakové, (konečná stanice Svoboda n.Úpou) i autobusové spojení zastávka přímo u hotelu. Pro automobily i autobusy má hotel vlastní parkoviště.